DEĞERLERİMİZ
- Geliştirilmiş liderlik vasıfları ve amaç birliği,
- Kaynaklara saygı ve çevreye duyarlılık,
- Toplum ve müşteri odaklılık,
- Bilimsellik ve bilgiden sinerji yaratmak,
- Ölçülebilir değerler, sonuçlar ve süreç yönetimleri,
- Tüm süreçlerde kalite ve kişisel kalite,
- Üretkenlik, verimlilik ve süreklilik,
- Katılımcı ve şeffaf yönetim,
- Sevgi ,saygı temelinde paydaşlarına inanç ve takımdaşlık,
- Özveri ve Empati,
- Eleştiri, özeleştiri ve etkileşmeye açıklık,
- Uzlaşma, değişim, paylaşım ve dayanışma,
- Maliyet liderliğini yakalamak,
- Çalışanlarına verdiği önem,(İç müşteri odaklılık)
- Etik değerlere ve yasalara tam riayet
KABİLİYETLERİMİZ
- Kurum Kimliği ve Kurumsal yapı,
- Kişisel kalitesini sürekli geliştiren, kendisini müşteriden başlatmasının gerekliliğini bilen, uzlaşma, değişim ve paylaşımdan yana çalışanlarımız,
- Sürekli gelişen iletişim ve yönetişim becerimiz,
- Müşteri memnuniyetlerini arttıracak olan, değişen müşteri odaklı proses ve süreçlerimiz,
- Teknolojik bilgi birikimimiz ve gerektiğinde bunu kullanarak değişen müşteri ihtiyaçlarına uyumlu üretim kabiliyetimiz,
- Finansal kabiliyetimiz,
- Müşteri hizmetleri yaklaşımlarımız ve hizmet gücümüz,